PREMIUM HOUSE SPAIN

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Política de Privacidad

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1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Ewa Irmina Kaluzynska Korasadowicz, abogada colegiada en el Ilustre Colegio de Abogados de Valencia (ICAV) con número de colegiación 15620, que ejerce bajo el nombre comercial Premium House Spain.

CIF/NIE: [PLACEHOLDER]. Domicilio: [PLACEHOLDER], Valencia, España.

Correo electrónico: info@premiumhousespain.com · Teléfono: +34 600 813 049

2. Datos Personales que Recabamos

Cuando usted cumplimenta el formulario de contacto de este sitio web, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de WhatsApp o teléfono
  • Nacionalidad
  • Rango de presupuesto
  • Modalidad de pago preferida (contado / hipoteca)
  • Zona preferida en España (Valencia, Costa Blanca, Costa del Sol)
  • Fecha estimada de compra

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

Atención precontractual: responder a su consulta y proporcionarle la información solicitada. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Gestión de la relación con el cliente a través del CRM HubSpot, para gestionar comunicaciones y seguimiento de forma profesional. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Prestación de servicios de asesoramiento jurídico, fiscal e inmobiliario, cuando se formaliza una relación profesional. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

4. Plazos de Conservación

Datos de consulta (no clientes): se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, transcurridos los cuales se procederá a su supresión.

Datos de clientes: se conservarán durante la vigencia de la relación profesional y durante un mínimo de 5 años adicionales, en cumplimiento de las obligaciones de conservación fiscal y jurídica establecidas en la Ley General Tributaria y el Código Civil.

Podrá solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, con sujeción a las obligaciones legales de conservación descritas.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Sus datos son compartidos con el siguiente encargado del tratamiento:

HubSpot, Inc. (plataforma CRM, Estados Unidos): utilizada para la gestión de consultas y comunicaciones con clientes. HubSpot cumple la normativa europea de protección de datos y está certificada en el marco del Acuerdo UE-EE.UU. sobre privacidad de datos (EU–US Data Privacy Framework). Para más información: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Sus datos no serán cedidos, vendidos ni comunicados a terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal, resolución judicial o requerimiento de autoridad competente.

6. Sus Derechos

En virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales (art. 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD)
  • Derecho de supresión ('derecho al olvido') (art. 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21 RGPD)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase a info@premiumhousespain.com adjuntando copia de un documento de identidad válido. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) · www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para conocer en detalle qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha de la última revisión siempre figurará en la parte superior de esta página. Le recomendamos consultarla periódicamente.

Este documento ha sido redactado en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).